TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas plenamente los siguientes Términos y Condiciones.
Gaming World trabaja exclusivamente con clientes finales, no con revendedores, distribuidores ni personas jurídicas orientadas a la reventa.
En Gaming World buscamos garantizar una experiencia de compra segura y transparente para cada usuario.
Para proteger a nuestra comunidad gamer y evitar malas prácticas, se aplican políticas estrictas sobre:
Intentos de compra duplicados
Abuso de promociones
Reventas encubiertas
Pedidos sospechosos o inconsistentes
Gaming World se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que incumpla estas normas.
En caso de cancelación, el reembolso se procesará descontando las comisiones correspondientes de la pasarela de pago.
Gaming World solo vende productos a consumidores finales, no a otros comercios ni revendedores.
Por ello:
Las cantidades de ciertos productos podrán estar limitadas por cliente, DNI, dirección, teléfono o IP.
Si detectamos patrones de compra repetitivos, inusuales o asociados a reventa, el pedido será anulado automáticamente.
Los pedidos duplicados con los mismos datos serán evaluados y pueden ser cancelados.
El usuario acepta que Gaming World puede solicitar validación adicional antes de aprobar el pedido.
Un pedido NO es considerado válido hasta que:
Se confirme el pago
Se valide la información del cliente
Se confirme disponibilidad real de stock
Gaming World puede solicitar información adicional cuando existan indicios de fraude, inconsistencia o comportamiento sospechoso.
Pedidos realizados después de las 4:00 p.m. podrán procesarse al día siguiente hábil.
Todas las ofertas especiales, Cyber Days, Black Friday, liquidaciones o promociones exclusivas están sujetas a reglas estrictas:
No se aceptan cancelaciones de pedidos realizados durante promociones especiales.
Los productos adquiridos en oferta no son reembolsables, salvo falla de fábrica validada.
No emitimos facturación B2B en periodos de campañas para evitar reventa.
Los usuarios que intenten evadir límites de compra serán bloqueados y sus pedidos cancelados.
En fechas de alta demanda, los tiempos de despacho pueden extenderse.
Todos los precios están expresados en Soles (PEN) e incluyen IGV.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
En caso de error de precio o descripción, Gaming World puede cancelar el pedido antes del despacho.
La disponibilidad de stock es referencial, sujeta a validación interna antes de procesar el envío.
Los envíos se realizan únicamente dentro del Perú.
Si el courier devuelve el producto por estas razones:
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Cliente no ubicable
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Dirección errónea
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Rechazo de entrega
El cliente deberá asumir un nuevo pago por reenvío.
Gaming World no se responsabiliza por retrasos ocasionados por:
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Fenómenos naturales
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Bloqueos
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Eventos de alta demanda
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Falta de accesibilidad a zonas específicas
Para solicitar revisión por falla de fábrica:
Es obligatorio un VIDEO DE UNBOXING SIN CORTES.
Sin este video, NO podremos procesar reclamos de productos dañados al llegar.
En caso de falla:
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El producto deberá ser llevado a nuestra área de soporte para su revisión.
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Si el equipo sí presenta falla, será reemplazado o reparado según la política del fabricante.
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Si el equipo no presenta falla, el cliente deberá asumir los costos de traslado hacia y desde Gaming World.
Gaming World no es fabricante. Todas las garantías están respaldadas por los fabricantes o distribuidores oficiales:
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MSI
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ASUS
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Gigabyte
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Acer
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HP
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Lenovo
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AMD
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NVIDIA
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Y otros vendors oficiales
Condiciones importantes:
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La garantía cubre exclusivamente fallas de fábrica.
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No cubre: mala instalación, daños físicos, voltaje inestable, manipulación incorrecta, humedad, golpes, etc.
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Los tiempos de garantía dependen estrictamente del centro autorizado del fabricante.
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No se entregan equipos de reemplazo mientras dure la evaluación.
Gaming World no acepta devoluciones por cambio de opinión.
Solo procede devolución en estas situaciones:
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Producto agotado después del pago
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Error no intencional de precio o descripción
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Pago no validado / pedido anulado por seguridad
Para devoluciones por fallas, se aplica la política de garantía del fabricante.
Si un pedido debe ser reembolsado:
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El monto será devuelto al mismo método de pago.
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Se descontarán comisiones de la pasarela (Izipay, Niubiz, Culqi o la correspondiente).
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El plazo aproximado para la devolución dependerá del banco del cliente (10–30 días hábiles).
Gaming World no controla los tiempos internos de los bancos.
Gaming World no es responsable por:
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Daños indirectos
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Pérdida de datos
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Pérdida de ganancias
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Instalación incorrecta de productos
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Soporte técnico mal aplicado por terceros
Gaming World puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las versiones actualizadas se publicarán siempre en esta página.
El uso continuo del sitio implica la aceptación de cualquier actualización realizada.
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